Доставки

Доставяме до всяко населено място в България — до офис на куриера или до посочен от вас адрес. Мебелите изпращаме със Speedy или Pigeon, а фотографското оборудване — със Speedy, Pigeon или Еконт. Изборът на куриер и начин на получаване правите на стъпката за доставка при поръчката.

Цена на доставката

Цената на доставката не е включена в сумата на поръчката. Тя се заплаща директно на куриера при получаване, по тарифата на избрания куриер, и зависи от теглото и размера на пратката и от начина на получаване (офис или адрес). При въпроси за очакваната цена ни се обадете преди поръчка.

Срок за доставка

• Фотографско оборудване: продуктите са на склад и се изпращат до 1 работен ден. Получавате пратката обикновено в рамките на 1–3 работни дни.
• Мебели: продуктите са с отбелязана наличност „Налично“. След поръчката наш оператор се свързва с вас в рамките на работния ден, за да потвърди поръчката и конкретния срок за доставка.

Застраховка и получаване

• Всички пратки са застраховани за пълната им стойност.
• При наложен платеж използваме опцията „Отвори преди плащане“ — можете да прегледате съдържанието на пратката в присъствието на куриера, преди да платите.
• При установен дефект, липса или повреда при транспорт настоявайте куриерът да състави констативен протокол на място. Свържете се с нас веднага и ще организираме замяна или възстановяване на сумата.

Право на отказ

Като потребител имате право да се откажете от поръчката в срок от 14 дни от получаването ѝ, без да посочвате причина. Подробности ще намерите в раздел „Връщане и замяна“.

За въпроси относно доставката: 0882 856 375, vivamag.bg@gmail.com.