Политика за поверителност (GDPR)

Администратор на лични данни

Виа Корд ЕООД, ЕИК 206821963, със седалище и адрес на управление: гр. София, кв. Дървеница, ул. Айдемир 13. Контакт по въпроси за личните данни: vivamag.bg@gmail.com, 0882 856 375.

Какви данни събираме

  • Име и фамилия, телефон, имейл адрес и адрес за доставка — при поръчка или запитване през формата за контакт.
  • Данни за поръчката — продукти, сума, начин на плащане и доставка.
  • Технически данни — IP адрес, тип браузър и статистика за посещенията (само чрез аналитични бисквитки след ваше съгласие).

Цели и правно основание

  • Изпълнение на договора за покупко-продажба — обработка, доставка и плащане на поръчката (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR).
  • Изпълнение на законови задължения — счетоводна и данъчна отчетност (чл. 6, пар. 1, б. „в“).
  • Отговор на запитвания и рекламации — легитимен интерес и изпълнение на договор.
  • Анализ на посещаемостта и реклама — само въз основа на вашето съгласие, дадено чрез банера за бисквитки (чл. 6, пар. 1, б. „а“).

Получатели на данни

Данните се предоставят само на лица, необходими за изпълнение на поръчката: куриерски фирми (Speedy, Pigeon), доставчик на хостинг и имейл услуги, счетоводител. Не продаваме и не предоставяме данните ви на трети лица за маркетингови цели.

Срок на съхранение

  • Данни за поръчки — 5 години след изпълнението, съгласно счетоводното и данъчното законодателство.
  • Запитвания през формата за контакт — до 12 месеца след приключване на кореспонденцията.
  • Аналитични данни — съгласно настройките на съответната услуга (Google Analytics: до 14 месеца).

Вашите права

  • Право на достъп до личните ви данни и информация за обработването им.
  • Право на коригиране на неточни или непълни данни.
  • Право на изтриване („да бъдеш забравен“), когато данните вече не са необходими и няма законово основание за съхранение.
  • Право на ограничаване на обработването и право на възражение.
  • Право на преносимост — да получите данните си в структуриран, машинночетим формат.
  • Право да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

За да упражните правата си, пишете ни на vivamag.bg@gmail.com. Ще отговорим в срок до един месец.

Надзорен орган

Ако считате, че правата ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, cpdp.bg, kzld@cpdp.bg.

Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните — криптирана връзка (HTTPS), ограничен достъп и защитено съхранение.